07/04/2006
一間被視為超現實的「未來商店」，不久將在港人眼前首次曝光，店內的聰明試身室及貨架，可即時感應到顧客所挑選的貨品，並提供相關的產品資訊及優惠，令消費者能享受到更貼身及自主的購物體驗。香港零售科技商會表示，未來商店的概念及先進技術現正在歐美等地試行，估計數年後將在本港普及起來。隨�饇篕琱j型零售連鎖店沃爾瑪（Walmart）、Metro及家樂福等，先後展開種種關於「未來商店」的試驗計劃，香港業界亦一直留意�馧o項先進零售管理技術的發展。對消費者而言，未來商店代表了貼身自主的購物體驗，而本港首間「未來商店」示範店將展示聰明試身室及聰明貨架等先進系統。店內所有貨品均加上了RFID標籤，購物者可以透過店內的互動資訊站，隨時查閱貨品的相關資料或個人優惠積分紀錄，無線電數碼顯示屏及廣告系統亦會因應顧客所選購的貨品，進行針對性的推廣和促銷。
試衫不用憑空想像
香港零售科技商會會長方健僑表示：「客人坃件衫入聰明試身室，衫上附設的RFID智能電子標籤就會即時感應到，並指示無線電顯示屏展示詳細的產品，如價錢、顏色選擇和其他衣飾的配搭，並有模特兒的示範照片，令客人可不用憑空想像，亦可知道衣服穿起來的效果及優惠。」 未來商店內的RFID、電子貨架及無線付款等科技，將成未來十年最具潛力的零售應用技術。雖這些科技未在本港盛行，但其實機場管理局早前已引入一套RFID技術運作行李輸送系統，協助將運往不同國家的行李分流。方健僑坦言，現時這項技術的成本仍然偏高，每個智能電子標籤約需三至四港元，但相信日後當技術普及後，成本可望大幅回落五至六成。 而本港首間全線接駁無線射頻識別技術（RFID）的「未來商店」示範店，亦將於本月十四至十七日，在灣仔會展中心舉行的香港春季電子產品展資訊科技館內正式展現，但暫只供零售業界人士參觀。
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