13/05/2006
【本報訊】「五．一」黃金周來港內地遊客大減，「東方之珠」魅力不再。內地傳媒近日陸續報道接獲遊港旅客投訴，其中有廣州旅客力斥本港導遊態度惡劣，並以要住低級旅館要脅團友購物及預繳自費項目費用等。但本港接待的旅行社則否認事件，反指是內地旅行社與旅客溝通不足，令不滿入住賓館的團友轉而挑剔本港導遊洩憤。廣州《新快報》報道，廣州巿民李先生一家五口上月中參加了四日三夜港澳遊後，投訴本港導遊態度惡劣，要求團友甫抵港就要繳付導遊小費及人妖表演等三個自費項目收費，否則「今晚別想有房住」作要脅。 另外，團友亦不滿要住宿低級賓館及行程安排失當，只准逗留黃大仙祠及山頂少於半小時，但參觀珠寶加工廠卻要逾一小時。團友已向本港旅遊業議會投訴，要求賠償及取消該名本港導遊的執業資格。
旅社指責任在內地
曾接待該旅行團的本港旅行社負責人管小姐昨回覆查詢時，否認上述指控，反指「收客」的內地旅行社與團友溝通不足，令部分沒想過住賓館的團友轉而挑剔導遊服務洩憤，該社已將列明住宿賓館名稱的合約及相關資料提交旅議會，旅議會調查後並沒作出處分。旅議會總幹事董耀中昨稱未聽聞事件，需進一步了解情況。 另外，廣東省近期新興超低價即日來回香港購物團，五百名以三十八元超低價團費的旅客今日抵港，將前往地鐵商場購物。行程只包車費，不設午餐及遊覽景點，但仍吸引大批旅客赴港購買有正貨保證的產品。
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