28/05/2006


【本報訊】醫院管理局轄下公立醫院人手不足問題嚴重，令在前線工作的護理人員苦不堪言。香港護理人員協會最新的調查發現，近八成護理人員認為現時護士人手不足，護士人手與病人比例平均一比九，通宵更更達一比二十，其中又以精神科護理人員人手最缺乏，有精神科護士表示，試過通宵更出現一名護士須照顧五至六十名病人的情況。調查又發現，護理人員的壓力平均偏高，但工作滿足感卻偏低，其中復健/伸延護理科人員最不開心。

香港護理人員協會在今年三至四月以問卷訪問一千九百七十名前線醫護人員，結果發現，近八成受訪者表示護士人手不足，上、下午更的護士人手與病人比例平均為一比九，而通宵更平均比例更達一比二十。

滿足感指數最低
調查又顯示，受訪護士的工作開心指數平均只有三分，同時受訪者的平均工作滿足感指數亦只有三分，同屬偏低，其中復健/伸延科護理員工作滿足指數最低只有一分。在工作壓力方面，受訪者的工作壓力指數平均達八分，而急症室護理員的平均指數亦達八分。

港護理人員協會主席李國麟建議，當局應全面檢討本港現時公私營醫療架構的人力資源規劃，以及適當地培訓護士。

任職急症科護士的鄭逸龍表示，由於護理人員不足，自己在兼顧日常工作之餘，又要協助培訓新護士，還須處理行政工作，他曾因不堪工作壓力而失眠。任職精神科護士的沈旭群說：「通宵更一般一比三十二，但亦曾試過一比五十、六十，難以控制病人失控事件」。

醫管局回應表示，一直關注醫護人員人手及工作壓力情況，並透過各種途徑留意護理人員的工作壓力，當局亦設有一系列措施控制工作量、增加溝通及理順工作安排。